Terma & Syarat syabas99
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform syabas99. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
syabas99 adalah platform perjudian dalam talian yang beroperasi dan menyediakan perkhidmatan permainan kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan slot, dan pelbagai permainan meja kepada pemain dewasa yang berkelayakan. Platform ini dikendalikan dengan penuh akauntabiliti dan komitmen terhadap piawaian industri antarabangsa bagi memastikan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan telus.
Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform syabas99, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan, tuntutan bonus, dan sebarang interaksi lain dengan platform kami. Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab syabas99, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan syabas99.
syabas99 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.
Bagi tujuan dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "syabas99" | Merujuk kepada platform perjudian dalam talian syabas99, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan di bawah jenama syabas99. |
| "Ahli" / "Pengguna" | Merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif pada platform syabas99, atau mana-mana individu yang mengakses platform tanpa mendaftar. |
| "Akaun" | Merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli pada platform syabas99, yang mengandungi maklumat peribadi, baki wang, sejarah transaksi, dan rekod permainan. |
| "Deposit" | Merujuk kepada wang yang dimasukkan oleh Ahli ke dalam akaun syabas99 mereka melalui mana-mana kaedah pembayaran yang diluluskan oleh platform. |
| "Pengeluaran" | Merujuk kepada pemindahan wang daripada akaun syabas99 Ahli ke kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama Ahli tersebut. |
| "Bonus" | Merujuk kepada sebarang wang percuma, kredit permainan, putaran percuma, atau faedah promosi lain yang diberikan oleh syabas99 kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| "Keperluan Pertaruhan" | Merujuk kepada jumlah minimum pertaruhan yang mesti diselesaikan oleh Ahli sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai sebenar dan dikeluarkan. |
| "KYC" | Singkatan bagi "Know Your Customer" (Kenali Pelanggan Anda) — merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh syabas99 untuk memastikan kesahihan maklumat Ahli. |
| "Terma" | Merujuk kepada dokumen Terma & Syarat syabas99 ini secara keseluruhan, termasuk semua pindaan yang dibuat dari semasa ke semasa. |
Untuk mendaftar dan menggunakan platform syabas99, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Anda mestilah berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform. syabas99 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian oleh individu di bawah umur.
- Anda mestilah seorang individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga, syarikat, atau entiti perniagaan.
- Anda mestilah memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa proses pendaftaran. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
- Anda tidak termasuk dalam mana-mana kategori orang yang dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang berkenaan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
- Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
- Anda tidak sedang dalam proses pengecualian diri aktif di syabas99 atau di mana-mana platform perjudian lain yang mempunyai perjanjian perkongsian maklumat dengan syabas99.
- Anda mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat dan menggunakan perkhidmatan perjudian.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki mengemukakan maklumat berikut: nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, dan kaedah pembayaran pilihan. syabas99 berhak meminta dokumen sokongan tambahan pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan identiti KYC.
Dengan menggunakan platform syabas99, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut pada setiap masa:
- Anda tidak akan menggunakan platform syabas99 untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan, atau yang boleh menyebabkan kerugian kepada syabas99 atau pengguna lain.
- Anda tidak akan cuba menggodam, menceroboh, mengubah suai, atau mengganggu sistem teknikal, perisian, atau pangkalan data syabas99 dalam apa jua cara sekalipun.
- Anda tidak akan menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau alat teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform syabas99 tanpa kebenaran bertulis.
- Anda tidak akan bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi kelemahan sistem, atau melakukan sebarang bentuk penipuan pertaruhan.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
- Anda tidak akan memindahkan, menjual, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun syabas99 anda tanpa kebenaran bertulis daripada pihak syabas99.
- Anda bersetuju untuk menggunakan platform syabas99 untuk tujuan hiburan peribadi sahaja dan bukan untuk tujuan komersial atau profesional.
- Anda tidak akan menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau melalui aktiviti jenayah untuk membuat deposit di syabas99. syabas99 mematuhi piawaian pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang ketat.
Setiap Ahli syabas99 bertanggungjawab penuh terhadap akaun mereka sendiri. Berikut adalah peraturan dan garis panduan pengurusan akaun yang mesti dipatuhi:
- Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk anda. syabas99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
- Pelaporan Masalah: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti melaporkannya kepada pasukan sokongan syabas99 dengan segera melalui sembang langsung dalam platform.
- Kemas Kini Maklumat: Anda mesti memastikan semua maklumat dalam akaun anda adalah terkini dan tepat pada setiap masa. Notis perubahan maklumat peribadi mesti dikemukakan kepada syabas99 dalam masa 7 hari kalendar.
- Pengesahan KYC: syabas99 berhak untuk meminta pengesahan KYC pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara atau tetap.
- Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran bulanan. Ahli akan diberitahu melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang yuran dikenakan.
- Penutupan Akaun: Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan syabas99. Sebarang baki wang yang sah akan dipulangkan dalam masa 3–5 hari bekerja selepas proses KYC akhir diselesaikan.
syabas99 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan di syabas99 tertakluk kepada peraturan berikut:
6.1 Deposit
- Had deposit minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum yang ditetapkan secara umum, namun had khusus mungkin dikenakan bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
- Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1–5 minit. Kelewatan di luar kawalan syabas99 yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran mungkin berlaku.
- Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama Ahli sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
- Kaedah deposit yang diterima meliputi: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Visa, Mastercard, USDT, dan Bitcoin.
6.2 Pengeluaran
- Had pengeluaran minimum adalah RM100 bagi setiap permintaan. Had pengeluaran harian dan mingguan bergantung kepada tahap VIP Ahli.
- Pengeluaran diproses dalam masa 5–15 minit untuk e-dompet dan 1–3 jam untuk pemindahan bank. USDT dan Bitcoin diproses dalam masa 10–30 minit bergantung kepada keadaan rangkaian blockchain.
- syabas99 berhak untuk meminta pengesahan KYC tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu, atau bagi akaun yang belum menjalani pengesahan penuh.
- Wang bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki wang sebenar (bukan bonus) yang layak untuk dikeluarkan pada bila-bila masa.
- Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh syabas99.
syabas99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang dinyatakan dalam terma bonus khusus bagi setiap promosi. Peraturan umum bonus adalah seperti berikut:
- Setiap Ahli layak untuk menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut. Cubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali melalui berbilang akaun adalah dilarang.
- Bonus selamat datang hanya tersedia untuk Ahli baru yang baru mendaftar dan membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tidak boleh dikombinasikan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus.
- Keperluan pertaruhan bagi bonus syabas99 adalah antara 10x hingga 35x bergantung kepada jenis bonus. Keperluan pertaruhan yang tepat akan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
- Wang bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh sah akan dilucutkan secara automatik tanpa pampasan.
- syabas99 berhak untuk membatalkan atau menarik balik sebarang bonus sekiranya terdapat syak wasangka terhadap penggunaan bonus yang tidak sah, penipuan, atau pelanggaran Terma.
- syabas99 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pertaruhan yang sah.
Semua permainan yang ditawarkan di platform syabas99 dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai. Peraturan umum permainan adalah seperti berikut:
- Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan selesai. Tiada rayuan atau semakan semula boleh dibuat terhadap keputusan permainan yang telah dikira dan direkodkan oleh sistem.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, syabas99 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang direkodkan dengan tepat. Pertaruhan yang tergendala akibat gangguan teknikal akan dipulangkan kepada Ahli.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan tersebut. Had ini tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.
- Permainan kasino langsung di syabas99 dikendalikan oleh penyedia perisian bertauliah antarabangsa yang menggunakan penjana nombor rawak (RNG) bersertifikat untuk memastikan keadilan permainan.
- Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian sukan platform. Syabas99 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan odds yang ketara atau maklumat yang salah.
- Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan dalam permainan, termasuk "arbitrage betting", "bonus abuse", atau strategi yang dilarang lain, akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, syabas99 menetapkan had tanggungjawab berikut:
- syabas99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang ditanggung oleh Ahli akibat penggunaan platform, termasuk kerugian kemenangan yang dijangkakan.
- Jumlah maksimum tanggungjawab syabas99 kepada mana-mana Ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh Ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
- syabas99 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau tidak terganggu pada setiap masa. Penyelenggaraan berkala dan peningkatan sistem mungkin menyebabkan gangguan sementara.
- syabas99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan peralatan pengguna, sambungan internet yang tidak stabil, atau faktor lain di luar kawalan syabas99.
- Maklumat dalam platform syabas99 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat berkaitan ketepatan, kesempurnaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
syabas99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, Dasar Privasi, atau Dasar Perjudian Bertanggungjawab syabas99.
- Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti jenayah yang melibatkan akaun tersebut.
- Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan oleh syabas99.
- Pemilikan berbilang akaun di bawah identiti yang sama atau identiti yang berbeza.
- Penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun.
- Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh Ahli sendiri atau oleh pihak yang mewakili Ahli dengan bukti yang sah.
- Arahan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma, syabas99 berhak untuk merampas semua baki wang dalam akaun tersebut termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan. Sekiranya penutupan akaun berlaku atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran Ahli, baki wang sebenar (tidak termasuk bonus) akan dipulangkan kepada Ahli setelah pengesahan KYC yang memuaskan dikemukakan.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform syabas99 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian tersebut melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
syabas99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak syabas99. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan dalam platform, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.
- Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan penting melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala.
- Penggunaan berterusan platform syabas99 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan tersirat Ahli terhadap terma yang dipinda.
- Sekiranya Ahli tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, Ahli berhak untuk menutup akaun mereka dan mengeluarkan semua baki wang sebenar sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform syabas99, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected] (paparan teks sahaja — bukan pautan boleh klik)
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform syabas99. Masa tindak balas purata kurang daripada 2 minit.
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
- Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun termasuk hari cuti umum.
Pasukan syabas99 berkomitmen untuk memberikan respons terhadap semua pertanyaan berkaitan Terma & Syarat dalam masa 24 jam bekerja. Aduan rasmi yang memerlukan siasatan lanjut mungkin mengambil masa sehingga 7 hari bekerja untuk diselesaikan.
Mengapa Terma Kami Berbeza
syabas99 membina kepercayaan melalui ketelusan, keadilan, dan perlindungan penuh kepada setiap Ahli di Malaysia.
Semua maklumat peribadi Ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. syabas99 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Semua permainan di syabas99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Keadilan setiap permainan boleh diaudit dan disemak untuk memastikan tiada manipulasi berlaku.
Proses KYC yang ketat memastikan hanya Ahli yang sah dan berumur 21 tahun ke atas yang boleh menggunakan platform. Ini melindungi semua pemain daripada penipuan dan memastikan persekitaran bermain yang selamat.
Deposit diproses dalam masa 1–5 minit dan pengeluaran dalam masa 5–15 minit untuk e-dompet. syabas99 menjamin keselamatan setiap transaksi kewangan yang dilakukan oleh Ahli melalui pelbagai lapisan keselamatan.
Pasukan sokongan pelanggan syabas99 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu. Dapatkan bantuan segera melalui sembang langsung dalam platform dengan masa tindak balas purata kurang 2 minit.
syabas99 komited terhadap perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan alat pengecualian diri, had deposit, dan sumber sokongan untuk membantu Ahli yang memerlukan bantuan. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
Bersedia untuk Bermain dengan Selamat?
Kini anda telah memahami Terma & Syarat syabas99, sertai lebih 500,000 pemain aktif kami dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang adil, selamat, dan mengasyikkan di Malaysia.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.